Unterschiede

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--- arbeitsmethoden:emails-beantworten [03.08.2017 (14:57)] – angelegt retemirabile
+++ arbeitsmethoden:emails-beantworten [01.09.2025 (10:04)] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
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+====== Richtig auf E-Mails antworten ======
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 E-Mails sind heute ein sehr wichtiges Mittel der Kommunikation. Jeden Tag werden Millionen E-Mails verschickt und beantwortet, so dass viele Leute täglich 10, 20 oder noch mehr Mails bearbeiten müssen. Das kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Daher sollte man einige Grundregeln beachten, um das Lesen und Beantworten von Mails einfach und klar zu gestalten.
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 ==== Anfrage und Antwort ====
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 Es kommt auf zwei wichtige Punkte an:
-** Die Antwort soll *so kurz und klar wie möglich**  sein, damit der Empfänger nicht unnötig viel Text lesen muss.
+  - Die Antwort soll **so kurz und klar wie möglich**  sein, damit der Empfänger nicht unnötig viel Text lesen muss.
-** Gleichzeitig muss in der Antwort der *Zusammenhang**  klar werden, so dass der Empfänger seine erste Mail nicht noch mal  suchen und lesen muss, um die Antwort zu verstehen.
+  - Gleichzeitig muss in der Antwort der **Zusammenhang**  klar werden, so dass der Empfänger seine erste Mail nicht noch mal  suchen und lesen muss, um die Antwort zu verstehen.
 ==== Typisches Beispiel  ====